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Im Webshop sind nur Vorauszahlung mit iDeal, Mastercard und Visa möglich.

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Lieferung

Ride-On ist bemüht, einen Auftrag noch am gleichen Werktag zu versenden. Die von Ride-On angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Aus der Überschreitung eines Liefertermins lässt sich kein Recht auf Schadenersatz ableiten.

Rücksendungen

Alle Artikel können innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt ohne weitere Angaben zurückgesandt werden. Dabei gilt jedoch ausdrücklich, dass die Artikel in einwandfreiem Original-Zustand bei Ride-On eingehen müssen. Das entspricht der EU Fernabsatzrichtlinie. Wenn dieser Aspekt nicht beachtet wird, können wir den Artikel nicht zurücknehmen. 

Sie sind verpflichtet, festzustellen, ob die zu Ihnen nach Hause gelieferten Artikel der Bestellung entsprechen. Wenn das nicht der Fall ist, können Sie das Ride-On innerhalb von sieben (7) Tagen per E-Mail an support@ride-on.eu mitteilen, unter Angabe der Auftragsnummer im Betreff Ihrer E-Mail und einer klaren Darlegung, warum der Artikel nicht der Bestellung entspricht. Ride-On wird diesen Artikel ersetzen.

Wenn Sie etwas zurücksenden möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Senden Sie uns eine E-Mail an support@ride-on.eu in der Sie uns die Rücksendung mitteilen
  2. Teilen Sie uns die Gründe für die Rücksendung mit, das ist für uns sehr wichtig.
  3. Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett
  4. Bringen Sie das Paket mit dem Versandetikett zur Post und senden Sie das Paket zurück an die folgende Adresse:
    Ride-On Tire Protection
    Prins Bernhardweg 23
    7241 DH Lochem - Niederlande
  5. Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Sie von uns eine E-Mail mit der Mitteilung erhalten, dass wir Ihre Rücksendung in gutem Zustand erhalten haben.

Nach Erhalt der Rücksendung zahlen wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück

 

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf

Sollten Sie zu unseren Produkten noch Fragen oder Anmerkungen haben, die wir hier noch nicht beantworten konnten, dann können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen über support@ride-on.eu

Natürlich können Sie uns auch anrufen unter +31573-459 352.